Política de Envío

Garantizamos una entrega rápida

Tiempo de Procesamiento de Pedidos

La mayoría de los pedidos se envían el mismo día si se reciben antes de las 19:00 horas. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
En caso de un alto volumen de pedidos, la entrega puede retrasarse unos días. Por favor, tenga en cuenta días adicionales para la entrega en caso de retrasos significativos en el envío de su pedido. En caso de un retraso importante, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega

Las tarifas de envío son gratuitas.

Podemos ofrecer opciones más rápidas de forma gratuita o con cargo durante el pago.

Tiempos de Entrega en Áreas Remotas

Aunque los tiempos de entrega suelen ser uniformes en toda España, puede suceder que la entrega tarde un poco más en lugares más remotos o aislados, como zonas rurales o islas.

Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedido

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como tu pedido sea enviado, con tu o tus números de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en las siguientes 24 horas.

Daños

Ink Hero no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el transporte. Si recibes tu pedido dañado, por favor contacta con la empresa de transporte para presentar una reclamación.
Por favor, conserva todo el material de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

Política de Envío Internacional

Actualmente solo realizamos envíos dentro de la Unión Europea. Si estás buscando el Reino Unido, por favor visita www.inkhero.co.uk.

Política de Devoluciones

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos de devolución de tu pedido.